浙江健牌機(jī)械科技有限公司

一、設(shè)備售前服務(wù)保障支持
● 對(duì)客戶問(wèn)詢公司將在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)；
● 公司為客戶購(gòu)買設(shè)備提供選型指導(dǎo)；
● 可為客戶提供包括主生產(chǎn)車間、輔助車間等初步設(shè)計(jì)資料；
● 可帶物料進(jìn)行試機(jī)，以確保設(shè)備能滿足客戶生產(chǎn)工藝要求；
● 可協(xié)助客戶在項(xiàng)目開展及實(shí)施過(guò)程中獲得方案；
● 可為客戶進(jìn)行產(chǎn)品工藝的檢驗(yàn)，或提供新產(chǎn)品的工藝試驗(yàn)及技術(shù)支持。

二、設(shè)備質(zhì)量保障支持
● 公司在生產(chǎn)制造過(guò)程中嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；
● 公司致力為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，以保證設(shè)備的質(zhì)量；
● 公司在制造過(guò)程中，對(duì)設(shè)備的材料、連接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn)， 以確保能夠符合客戶提供的設(shè)計(jì)圖紙要求；
● 公司對(duì)每臺(tái)設(shè)備出廠前，均進(jìn)行模擬試車或帶料試車，以確保設(shè)備的良好性能。

三、設(shè)備售后保障支持
● 售后服務(wù)24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。
● 可為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程（光盤）培訓(xùn)；
● 公司對(duì)所提供的所有設(shè)備（包括外購(gòu)產(chǎn)品）的質(zhì)量負(fù)責(zé)；
● 在設(shè)備使用過(guò)程中，如客戶發(fā)現(xiàn)有任何不符合要求的產(chǎn)品或配件，公司將及時(shí)返修或更換，直至符合規(guī)定要求。